Riceverai il tuo pacco entro 24/72 ore dal pagamento (sabato e domenica esclusi) in Italia e nelle isole. Per i paesi esteri i tempi sono più lunghi e variano in base alla destinazione. 

Riceverai dal corriere un messaggio con i dati della spedizione. Nel caso in cui non sia il corriere a farlo, inviaci una email con riferimento il numero dell'ordine e saremo noi a informarti sullo stato della spedizione.

Controlla che il numero di colli corrisponda a quello segnato sulla lettera di vettura del corriere.

Accertati che gli imballi non risultino danneggiati o manomessi e nel caso di dubbi scrivere sul documento di consegna del corriere: “Ritiro con controllo di riserva della merce”. 

Senza questa dicitura sulla lettera di vettura non potranno essere rimborsati eventuali danneggiamenti.

Verifica entro 24 ore che gli articoli corrispondano a quelli ordinati, in caso contrario contattaci.

Alla consegna della merce sei tenuto a controllare che gli imballi non risultino danneggiati o manomessi, nel caso di dubbi scrivi sul documento di consegna del corriere: “Ritiro con controllo di riserva della merce”.

Senza questa dicitura sulla lettera di vettura non potrai essere rimborsato dagli eventuali danneggiamenti. Una volta seguite queste procedure dovrai informarci del problema e noi forniremo le istruzioni a seconda del caso. 

Per consultare la garanzia sui prodotti puoi consultare questa pagina.

Le tariffe vengono calcolate in base al peso volumetrico, perciò per sapere con esattezza il costo è necessario effettuare un ordine. Prima della conferma, viene visualizzato il costo di spedizione per la merce che si desidera ricevere.

Ovviamente è possibile ordinare e pagare gli articoli presso la nostra sede.

Carta di Credito, Paypal, Bonifico Bancario e Contrassegno.

Emporio Bigatti S.R.L.

IBAN: IT22S0853010301000000005552

BIC: ICRAITRREQ0

Banca d'alba

Nella causale del Bonifico devono sempre essere indicati:

Nome e Cognome del cliente / Azienda

Data e numero dell'ordine.

Effettua l'ordine e paga alla consegna solamente in contanti.

Tale metodo è attuabile unicamente in Italia al costo aggiuntivo di 5,00 €, da sommare all'importo totale dell'ordine e con un importo massimo di 1999,99 €.

Per ogni acquisto viene emesso scontrino fiscale, nel caso avessi bisogno della fattura vanno indicati tutti i dati (P.IVA, C.F., Codice Univoco, Intestazione ecc.) al momento dell’ordine.

Se il pacco non è ancora stato spedito, puoi inviarci una email indicando come riferimento il numero ordine in corso e le modiche da apportare.

E' possibile cancellare un ordine in corso solamente nel caso in cui la merce non sia ancora stata spedita. Per farlo basta mandare una e-mail al nostro contatto, specificando il numero d'ordine che si vuole annullare.

Per restituire uno o tutti i prodotti acquistati, la merce dovrà essere imballata e rispedita al nostro indirizzo a proprie spese: verrà restituito il valore dei prodotti resi se non danneggiati. I tempi entro cui è possibile usufruire del reso sono di 14 giorni dal ricevimento della merce.

Scarica e Inserisci il Modulo di Reso all'interno del pacco con cui ci restituirai la merce.

Ulteriori dettagli.

Se sei una carrozzeria, un ricambista o un restauratore contattaci per poter discutere di eventuali vantaggi.